Última atualização: 24 de Junho de 2025
Após o envio dos dados e início do processo de análise, não é possível cancelar nem solicitar reembolso, dado tratar-se de um serviço personalizado com entrega digital.
Cancelamentos com mais de 24h de antecedência: a sessão pode ser remarcada sem custos.
Cancelamentos com menos de 24h: não são reembolsáveis, salvo situações justificadas.
Não comparência sem aviso prévio: implica a perda da sessão sem lugar a reembolso.
Sessões dentro do pack podem ser reagendadas dentro do prazo de validade, mediante disponibilidade.
Por se tratarem de serviços energéticos personalizados, os reembolsos não são aplicáveis após o início da análise ou tratamento. Situações excepcionais serão analisadas individualmente.
Todos os tratamentos e diagnósticos requerem a autorização direta da pessoa que será analisada ou tratada.
Pedidos realizados por terceiros sem consentimento claro da pessoa em questão (ou sem comprovação legal da tutela no caso de menores ou pessoas incapacitadas) serão automaticamente cancelados.
Se não for possível obter essa autorização de forma válida (verbal direta ou por documento assinado), a marcação será anulada sem direito a reembolso.
Cada sessão é sujeita a uma validação energética prévia junto da Egrégora Espiritual que acompanha este trabalho.
Se a resposta for de que não é divinamente autorizado realizar o tratamento ou diagnóstico, o processo será cancelado imediatamente.
Neste caso, o paciente será informado e o montante pago será devolvido integralmente, com respeito e transparência.
Esta decisão é final e não está sujeita a discussão ou recurso.
